Da koronapandemien traff Norge, ble det iverksatt inngripende tiltak for å redusere smitte. Smitteverntiltakene påvirket helse- og velferdstjenestetilbudet. Brukerrådet i Helsetilsynet og Helsetilsynet samarbeidet fra mai til september 2020 om å samle inn brukererfaringer for å få vite mer om omfanget av tjenesteendringer og konsekvensene for brukere. Brukerorganisasjonene har deltatt i undersøkelsen enten ved å sende ut spørreskjema, og/eller gjennomføre kvalitative datainnsamlinger. Det er utarbeidet flere rapporter basert på de ulike datainnsamlingene. Undersøkelsen som denne rapporten omhandler, er basert på individuelle intervju med tre unge medlemmer av Landsforeningen for barnevernsbarn. Disse tre ungdommene var på tidspunktet for intervjuene i alderen 16–18 år og hadde til felles at de bodde i fosterhjem eller barnevernsinstitusjon, og hadde behov for ulike velferdstjenester. Intervjuene ble gjennomført i september 2020.
21 s., utgitt av Helsetilsynet i 2021.