Slettebø, Tor og Askeland, Gurid Aga
Bakgrunnen for prosjektet har vært FOs behov for å utvikle kvalitetsindikatorer for sosialfaglig arbeid og som kan bidra til å øke kvaliteten på det sosialfaglige arbeidet i de ulikesosialfaglige virksomhetene som inngår i prosjektet. Dette er fagområder der KOR – modellen har vært lite eller ikke utprøvd tidligere. KOR har for det meste vært anvendt innen institusjoner og etater som har drevet med ulike former av behandling. KOR - skjemaene representerer en systematisk form for individuell brukermedvirkning hvor brukerne inviteres til å gi en tilbakemelding til profesjonelle hjelpere om hvordan de opplever relasjonene til sosialarbeiderne, og om hjelpen de mottar bidrar til å få det bedre. Hensikten med tilbakemeldingen er at sosialarbeiderne kan justere den faglige innsatsen i tråd med brukernes erfaringer og behov. I prosjektet har vi ønsket å få svar på hvilke erfaringer sosialarbeiderne har hatt med bruk av skjemaene i disse ulike tjenestene. Hvordan har de opplevd å anvende denne formen for brukerfeedback, hvordan har de tatt i bruk kunnskapene de har fått, hva har vært utfordringene og ønsker de å fortsette å bruke skjemaene etter utprøvingsperioden
74 s., utgitt av Diakonhjemmet høgskole i 2013.